سياسة الخصوصية

نجمع فقط البيانات الضرورية لتقديم خدماتنا بفعالية:

• بيانات الحساب: الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، معلومات الهوية (للتحقق).
• بيانات المشروع: تفاصيل المشروع المعروض (العنوان، السعر، الموقع، الوصف، المستندات).
• بيانات الاستخدام: سجل التصفح والتفاعل مع المنصة، لتحسين تجربة المستخدم.
• بيانات الدفع: لا نخزّن بيانات بطاقات الائتمان. تتم معالجة المدفوعات عبر بوابة Tap Payments المؤمنة، ونحتفظ فقط بسجل المعاملات (رقم العملية، المبلغ، الحالة).

• • تقديم خدمات المنصة وعرض مشاريعك للمستثمرين والمشترين المهتمين.
• • التواصل معك بخصوص حسابك أو مشاريعك أو استفساراتك.
• • التحقق من الهوية وضمان موثوقية المستخدمين على المنصة.
• • تحسين أداء المنصة وتجربة المستخدم ومنع الاحتيال.
• • الامتثال للالتزامات القانونية والتنظيمية المحلية.

لا نبيع بياناتك لأي طرف ثالث بغرض التسويق أو الربح.

نعطي الأولوية القصوى لحماية بيانات الاتصال الخاصة بك وتفاصيل مشاريعك:

• اتفاقيات عدم الإفشاء (NDA): نوفّر إمكانية إبرام اتفاقيات سرية بين الأطراف قبل مشاركة أي معلومات حساسة.
• الوصول المحدود: لا يتم كشف بيانات التواصل الكاملة (رقم الجوال، البريد) إلا بعد موافقة الطرفين والتحقق من جدية الصفقة.
• الوضع الخاص (Private Mode): لمشتركي الباقات الفضية والذهبية، يمكن إخفاء اسم الشركة أو بعض التفاصيل حتى يتم التواصل المباشر.
• التشفير: جميع البيانات المنقولة عبر المنصة تخضع لتشفير SSL/TLS.

نشارك بياناتك فقط في الحالات التالية:

• • مع الطرف الآخر في الصفقة، وذلك بعد موافقتك الصريحة.
• • مع مزودي الخدمات التقنية (استضافة، دفع، تواصل) وفق عقود سرية.
• • عند الامتثال لأمر قضائي أو طلب من الجهات الرقابية المختصة.
• • لحماية حقوقنا القانونية أو سلامة مستخدمينا إذا اقتضت الضرورة.

نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطًا أو طالما تطلب تقديم خدماتنا. يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت عبر مركز المساعدة أو البريد الإلكتروني التالي: safqahxadmin@gmail.com.

بعد إغلاق الحساب، قد نحتفظ ببعض البيانات الضرورية للامتثال القانوني أو حل النزاعات، لمدة لا تتجاوز ما يقتضيه القانون.

لك الحق — وفق الأنظمة المحلية — في:

• • الوصول إلى بياناتك الشخصية التي نحتفظ بها.
• • تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة.
• • طلب حذف بياناتك (باستثناء ما يقتضي القانون الاحتفاظ به).
• • الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
• • سحب موافقتك على أي معالجة مستقبلية بشرط ألا يؤثر ذلك على المعالجة السابقة.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر لمواكبة التطورات القانونية أو التقنية. سيتم إشعارك بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. الاستخدام المستمر يعني قبولك للسياسة المُحدّثة.